Per “mandato” si intende l’insieme di tutte le pratiche che l’azienda ha caricato in un determinato periodo.
Ad esempio: se l’azienda carica 10 pratiche a Gennaio e 10 pratiche a Febbraio, il mandato sarà lo stesso e sarà composto da 20 pratiche in totale.
In base al numero di pratiche caricate o al periodo di tempo, i mandati potrebbero avere durate diverse.